Chi sono e cosa fanno i concorrenti?

Una volta analizzato il mercato obiettivo (target) dobbiamo capire con chi ci stiamo confrontando, il che significa considerare da vicino il settore in cui operiamo.

Un modo per farlo é vedere le cose dal punto di vista del cliente, chiediamoci : quale alternative ha il cliente? Quali sono le sue possibili scelte?

Studiare un settore di mercato significa individuare i prodotti, le politiche di prezzo e le strategie dei concorrenti. Le informazioni sono quasi sempre disponibili e pubbliche. Dobbiamo prestare attenzione a quello che la concorrenza "fa" e non solo a quello che dice di fare. Non sottovalutiamo i concorrenti potenziali, quelli che ancora non sono presenti nel mercato ma possono entrarvi presto.

L‘analisi di settore

Se i concorrenti sono tanti é meglio classificarli.

Ecco alcuni criteri utili per stilare una classifica basata sulle azioni della concorrenza

1- Volume di vendite
2- Target
3- Orientati al mercato o al prodotto
4- Produttori / rivenditori o entrambi
5- Diversificazione (uno o più settori)
6- Tecnologie utilizzate
7- Marchi e brevetti

Quando é possibile bisogna dare una dimensione, un valore numerico a queste attività. Infatti determinate azioni di vendita potrebbero essere troppo grandi per società piccole o troppo piccole per società grandi. Conoscendo le dimensioni delle diverse azioni siamo in grado di restringere la concorrenza in rapporto alle singole azioni di vendita.

In conclusione per capire i concorrenti dobbiamo :

1- Identificarli
2- Classificarli
3- Studiare le loro potenzialità
4- Identificare i loro clienti
5- Conoscere i loro prodotti, i prezzi, la strategia pubblicitaria
6- Prevedere i loro comportamenti futuri